 |
|
|
|||||||||||||
| |||||||||||||||
|
Despre noi INTREBARI DES INTALNITE
PRIVIND CUMPARAREA BILETELOR
Aveti intrebari privind achizitionarea de bilete pentru diverse meciuri? Parcurgeti acest ghid privind cumpararea de bilete si aflati tot ceea ce doriti despre procurarea biletelor prin BileteFotbalOnline.ro De ce cateodata biletele „mai bune” sunt disponibile... ...dupa cateva minute de la vanzarea tuturor biletelor? Atunci cand clientii gasesc bilete disponibile pe site-ul BileteFotbalOnline.ro acestea sunt de fapt rezervate pentru o scurta perioada care ii permite cumparatorului sa se gandeasca daca le va achizitiona sau nu. In acest interval de timp, care dureaza 3 minute, nimeni nu poate vizualiza sau cumpara acele bilete. Daca cumparatorul se decide sa nu le achizitioneze, biletele devin disponibile celorlalti clienti. ....dupa cateva zile de la epuizarea tuturor biletelor? Pe masura ce se apropie data unui eveniment, este posibila eliberarea de catre organizatori a mai multor bilete care vor fi oferite pentru vanzare catre BileteFotbalOnline.ro. Aceste bilete fac parte de obicei din numarul celor retinute de organizatori si sunt puse in vanzare din diverse motive. In plus, se poate intampla ca un client sa nu respecte conditiile impuse de BileteFotbalOnline.ro. In acest caz, biletele respective vor fi repuse in vanzare. Pot sa schimb biletele achizitionate in cazul in care mai tarziu vor fi disponibile bilete pentru locuri mai bune? Nu. In cazul biletelor vandute nu exista posibilitatea rambursarii, schimbarii sau anularii acestora. De ce atunci cand achizitionarea biletelor se face online, BileteFotbalOnline.ro impune o limita de timp? Atunci cand cumparati bilete online, acestea sunt „retinute” si nimeni nu le mai poate achizitiona decat daca dumneavoastra le eliberati. Datorita cererii foarte mari, am stabilit o limita de timp in cazul procesului de achizitionare. Daca acea limita este depasita, biletele retinute de dumneavoastra sunt repuse in vanzare. In total aveti aproximativ 3 minute pentru a duce la bun sfarsit procesul de cumparare. Aceasta limita de timp ofera cat mai multor persoane posibilitatea de a achizitiona bilete. De ce exista limite in ceea ce priveste numarul de bilete pe care putem sa le achizitionam? Pentru a asigura accesul cat mai multor suporteri, este impusa o limita de maxim 4 bilete/pachete in ceea ce priveste numarul de bilete/pachete achizitionate pe client. Va rugam sa respectati limitele impuse. Cum puteti sa preveniti ca biletele dumneavoastra sa fie repuse in vanzare? Va rugam sa folositi doar un browser (de pe acelasi calculator) pentru a retine biletele. Daca deschideti in acelasi timp un nou browser, si comandati un alt set de bilete, biletele retinute in browserul anterior vor fi repuse spre vanzare pentru alti clienti. Astfel putem sa prevenim incercari de a bloca accesul altor clienti la achizitionarea biletelor, cu ajutorul unor programe. Cum se efectueaza livrarea? Livrarea se efectueaza prin curier rapid sau, biletele ajungand la destinatie in 24-48 de ore. Orice intarziere in livrarea biletelor reprezinta responsabilitatea exclusiva a firmei de curierat. In cazul in care nu ati primit biletele in acest interval de timp, va rugam contactati BileteFotbalOnline.ro. Cine se ocupa de rambursari? Organizatorul decide daca se vor acorda sau nu rambursari. BileteFotbalOnline.ro nu isi asuma nici o responsabilitate in luarea unei asemene decizii si nu va avea nici o responsabilitate de a emite rambursari. Totusi, daca se vor emite rambursari, BileteFotbalOnline.ro se va ocupa de restituirea banilor pentru biletele cumparate prin intermediul site-ului nostru. Va rugam sa aveti in vedere ca nu va vor fi restituite pretul livrarii biletului si alte taxe asociate cu comanda biletului. Cum se rezolva problemele legate de anularea, amanarea meciurilor sau alte schimbari organizatorice? Ocazional, forul abilitat, echipele sau organizatorul amana, anuleaza sau schimba locatia anumitor partide. In aceste cazuri si daca ati achizitionat biletele online exista posibilitatea restituirii pretului biletului pentru acel meci, sau schimbarii biletului. Va rugam sa aveti in vedere ca nu va putem restitui si pretul de livrare al biletului si taxa de procesare a comenzii. Cum, cand si unde se pot achizitiona bilete? Online: achizitionarea biletelor se face online si este sigura, la indemana, putand fi realizata zi si noapte, 365 de zile pe an. La sediul Danco Pro: Str. Maior Ion Coravu nr. 29C, sectorul 2, Bucuresti; tel: 021 - 250.02.21; fax: 021 - 250.33.12. |
|
|||||||||||
| Home | Contact | Termeni si conditii | Intrebari si raspunsuri | Modalitati | Contul meu |
Copyright © 2007 DancoPro Communication. Toate drepturile rezervate |